پیگیری سفارشات
برای مشاهده وضعیت محصول شما عزیزان می توانید با وارد شدن به حساب کاربری خود،در قسمت سفارش ها از وضعیت خرید خود باخبر شوید. همچین درصورتی که سفارش شما ارسال شده بود می توانید با کد مرسوله درج شده در قسمت سفارش ها از طریق رهگیری پست از وضعیت پستی مرسوله نیز آگاه شوید.
عودت محصولات
در صورتی که محصولی دارای خرابی باشد و یا به هر دلیل مورد نظر شما نباشد تا 3 روز امکان عودت آن وجود خواهد داشت. شایان ذکر است در صورتی که علت عودت موردی به جز ایراد در محصول باشد تمامی هزینه های جابجایی به عنوان کارمزد می بایست از سمت مشتری پرداخت شود.
بسته بندی
تمام بسته بندی های ارسالی این فروشگاه توسط کارمندان مجرب انجام میگیرد لذا در صورت مشاهده هرگونه کمبود و نواقص احتمالی آن را فورا با ما از طریق تلگرام و یا راه های ارتباطی سایت در میان بگذارید.
خرید آنلاین و روش های ارسال
ما نیز مانند بسیاری از دیگر فروشگاه ها تمامی ارسال کالاها از طریق پست وباربری می باشد که شما عزیزان در ضمن خرید خود نوع ارسال را برای خرید خود مشخص می کنید.
